ChallenPay LLC
ChallenPay LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio registrado en 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, EE.UU. ("ChallenPay", "nosotros"), opera el sitio web y la aplicación móvil ChallenPay (el "Servicio").
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos información en relación con los mensajes de texto (SMS) y los mensajes de WhatsApp que enviamos. Complementa, y no reemplaza, nuestra Política de Privacidad general. En caso de contradicción entre ambas respecto de la mensajería móvil, prevalece la presente.
En el marco de nuestro programa de mensajería recopilamos y tratamos:
No leemos, almacenamos ni analizamos el contenido de tus conversaciones privadas con otros usuarios del Servicio con fines del programa de mensajería.
Enviamos únicamente mensajes transaccionales y de seguridad. No enviamos mensajes de marketing ni promocionales a través de este programa.
Ninguna información móvil será compartida con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales.
No vendemos, alquilamos, cedemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tu número de teléfono móvil, tus datos de suscripción a SMS ni tu registro de consentimiento a ningún tercero ni afiliada para sus propios fines de marketing o promocionales, bajo ninguna circunstancia. Los datos de suscripción y el consentimiento para recibir mensajes de texto quedan excluidos de toda comunicación a terceros, salvo lo estrictamente descripto a continuación.
Compartimos información móvil únicamente con las siguientes categorías de destinatarios, y solo en la medida necesaria para operar el programa de mensajería:
Solo te enviamos mensajes después de que hayas prestado tu consentimiento previo, expreso e informado. El consentimiento se recoge de las siguientes maneras:
Los mensajes de verificación y de seguridad son necesarios para operar la seguridad por teléfono de tu cuenta. El consentimiento para recibirlos no es condición para la compra de ningún bien o servicio, y podés revocarlo en cualquier momento según lo previsto en la sección 6.
Conservamos el registro de cada consentimiento, con su fecha, hora y medio, mientras te enviemos mensajes y por un período posterior, a fin de poder acreditar que fue prestado.
Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin costo, por cualquiera de estas vías:
Si respondés STOP, te enviaremos un último mensaje confirmando la baja y no volveremos a enviarte mensajes. En algunos países la red móvil no preserva la identidad del remitente en los mensajes internacionales, lo que puede impedir que tu respuesta nos llegue; si tu respuesta STOP no recibe un mensaje de confirmación, usá la configuración de tu cuenta o el correo indicado y procesaremos la solicitud igualmente.
Respondé HELP en cualquier momento para obtener ayuda, o escribinos a info@challenpay.com.
Tené en cuenta que si te das de baja, es posible que no podamos enviarte los códigos de verificación, lo que puede impedirte retirar fondos o recuperar el acceso a tu cuenta. Darte de baja de los mensajes no elimina tu cuenta. Para cerrarla, usá la configuración de cuenta dentro del Servicio o escribinos a info@challenpay.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluido el cifrado de los datos en tránsito, controles de acceso que limitan quién dentro de ChallenPay puede ver números de teléfono, y registro auditable de los accesos administrativos. Ningún sistema puede garantizarse completamente seguro; si ocurriera una violación de seguridad que afecte tu información móvil y sea probable que entrañe un alto riesgo para tus derechos, te lo notificaremos sin dilación indebida.
El Servicio y este programa de mensajería están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información móvil de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que lo hicimos, la eliminaremos.
ChallenPay está constituida en los Estados Unidos y presta servicios a usuarios de la Argentina y de otros países de América Latina. Tu información móvil puede almacenarse y tratarse en los Estados Unidos y en otros países cuya legislación de protección de datos puede diferir de la de tu país de residencia. Cuando la transferencia se realice desde la Argentina, aplicamos las garantías exigidas por la Ley N° 25.326 y la normativa de la autoridad nacional de protección de datos.
Podés solicitar el acceso a la información móvil que tenemos sobre vos, su rectificación o actualización cuando sea inexacta, y su supresión cuando no estemos obligados a conservarla. Escribinos a info@challenpay.com o a ChallenPay LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, EE.UU.
Los usuarios residentes en la Argentina pueden presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad nacional de protección de datos personales.
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia que figura al inicio de esta página refleja siempre la versión vigente. Cuando un cambio afecte de manera sustancial el modo en que tratamos tu información móvil, te lo notificaremos por correo electrónico o por mensaje antes de su entrada en vigor.
ChallenPay LLC · 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, EE.UU.
Correo electrónico: info@challenpay.com
Número de mensajería: +1 520-600-0045 (respondé HELP o STOP)
Términos y Condiciones del programa de mensajería: www.challenpay.com/sms-terms
ChallenPay LLC, a limited liability company organized under the laws of the State of Delaware, United States, with registered address at 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA ("ChallenPay", "we", "us", "our"), operates the ChallenPay website and mobile application (the "Service").
This Privacy Policy explains how we collect, use, protect and share information in connection with the text messages (SMS) and WhatsApp messages we send. It supplements, and does not replace, our general Privacy Policy. Where this policy conflicts with the general Privacy Policy in respect of mobile messaging, this policy prevails.
In connection with our messaging program we collect and process:
We do not read, store or analyse the content of your private conversations with other users of the Service for messaging-program purposes.
We send transactional and security messages only. We do not send marketing or promotional messages through this program.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
We do not sell, rent, lease, trade or otherwise transfer your mobile telephone number, your SMS opt-in data or your consent record to any third party or affiliate for their own marketing or promotional purposes, under any circumstances. Text messaging originator opt-in data and consent are excluded from all sharing with third parties, other than as strictly described below.
We share mobile information only with the following categories of recipients, and only to the extent necessary to run the messaging program:
We send you messages only after you have given prior, express and informed consent. Consent is collected in the following ways:
Verification and account-security messages are necessary to operate phone-based security on your account. Consent to receive them is not a condition of purchasing any goods or services, and you may withdraw it at any time as described in section 6.
We keep a record of each consent, including its date, time and method, for as long as we message you and for a further period afterwards, so that we can demonstrate that consent was given.
You can withdraw your consent at any time, free of charge, by any of these means:
If you reply STOP, we will send you one final message confirming that you have been unsubscribed, and we will send you no further messages. In some countries the mobile network does not preserve the sender identity of international messages, which may prevent a reply from reaching us; if your STOP reply is not answered by a confirmation message, use the account settings or the email address above and we will process the request.
Reply HELP at any time for assistance, or contact us at info@challenpay.com.
Please note that if you opt out, we may be unable to send you verification codes, which may prevent you from withdrawing funds or recovering access to your account. Opting out of messages does not delete your account. To close your account, use the account settings in the Service or write to info@challenpay.com.
We apply technical and organisational measures appropriate to the risk, including encryption of data in transit, access controls limiting who within ChallenPay can view telephone numbers, and audit logging of administrative access. No system can be guaranteed to be completely secure; if a breach affecting your mobile information occurs and is likely to result in a high risk to your rights, we will notify you without undue delay.
The Service and this messaging program are intended for individuals aged 18 or over. We do not knowingly collect mobile information from anyone under 18. If we learn that we have done so, we will delete it.
ChallenPay is incorporated in the United States and serves users in Argentina and other Latin American countries. Your mobile information may be stored and processed in the United States and in other countries whose data protection laws may differ from those of your country of residence. Where transfers are made from Argentina, we apply the safeguards required by Argentine Law No. 25,326 and the regulations of the national data protection authority.
You may request access to the mobile information we hold about you, its rectification or updating where it is inaccurate, and its deletion where we are not required to keep it. Write to info@challenpay.com, or to ChallenPay LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA.
Users resident in Argentina may lodge a complaint with the Agencia de Acceso a la Información Pública, the national data protection authority.
We may update this policy. The effective date at the top of this page always reflects the version in force. Where a change materially affects how we handle your mobile information, we will notify you by email or by message before it takes effect.
ChallenPay LLC · 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA
Email: info@challenpay.com
Messaging number: +1 520-600-0045 (reply HELP or STOP)